INOVASI Tele APiK (TEYENG NDELENG ANTRIAN PENDAFTARAN LAN POLIKLINIK)

Seneng lihat teman-teman tim berkreasi dan berkolaborasi untuk memberikan manfaat kepada Masyarakat. Manfaatnya sederhana, pasien atau calon pasien di RS bisa melihat nomor antrian yang saat ini sedang dilayani baik di loket pendaftaran ataupun di klinik. Bisa melalui aplikasi Mobile, ataupun melalui halaman web. Namun manfaat yang sederhana ini sangat berarti bagi pasien.

RSUD Prof. Dr.Margono Soekarjo dalam rangka mendorong kepastian pelayanan meluncurkan inovasi aplikasi TELE APIK (Teyeng Ndeleng Antrian Pendaftaran Lan Poliklinik). Sistem ini berbasis web dan android dapat diakses melalui alamat rsmargono.jatengprov.go.id/tele_apik dan aplikasi android di RSMS Online.

Aplikasi tersebut untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang akan dan sedang memanfaatkan pelayanan kesehatan di RSMS di ruang pendaftaran maupun poliklinik, sehingga pasien dapat memperhitungkan estimasi waktu untuk mendapatkan layanan pendaftaran maupun poliklinik, walaupun dalam registrasi online telah tercantum estimasi waktu pelayanan. Perlu diketahui bahwa kunjungan rawat Jalan RSMS dalam sehari rata-rata berkisar 900-1000 dengan layanan 19 klinik yang terdiri dari berbagai spesialisasi maupun sub spesialisasi.

RS sebagai RS rujukan regional memberikan pelayanan kepada masyarakt dari berbagi kabupaten/kota (Banyumas, Purbalingga, Brebes, Cilacap, Banjarnegara,Kebumen, Purworejo, Tegal, Pemalang) sehingga aplikasi ini membantu pasien untuk mengetahui jumlah antrian dan jumlah yang terlayani.

lnovasi ini digagas dan di desain oleh TIM IT RSMS dan merupakan bentuk Komitmen RS dalam rangka mewujudkan pelayanan transparan dan berkeadilan sehingga hak-hak masyarakat terpenuhi.