13 January 2018

Terima Kunjungan dari Guru Nasional

Suatu siang yang dingin, ya sangat dingin karena saya kebagian meja persis dibawah AC. Terima pesan dari guru saya dan tentu teman-teman se Indonesia pak Gandi Agus, beliau adalah Pokja Koding Tim NCC Casemix Kemenkes dan Tim Rekam Medik RSUP Dr. Cipto Mangun Kusumo (RSCM) dengan pesan singkat dan to the poin bahwa Tim Casemix RSCM akan berkunjung studi banding ke RS tempat saya bekerja.

Ini pesan serem buat saya, bagaimana bisa sekaliber RSCM belajar pada kami yang RS lokal atau daerah, bahkan Tim IT RSCM pun saat itu dr Mutamaqin, saya banyak belajar dari beliau melalui tulisan-tulisan dan media sosial. Apalah artinya kami ini.


Ternyata gak cuman saya, ketika disampaikan ke direktur pun kaget juga. Tp ya sudahlah apapun yang terjadi, terjadilah. Tamu tetap harus di terima dan dihormati.

Potongan kutipan publikasi resmi RSMS

Setelah menjadi salah satu penerima penghargaan Top 40 Inovasi Pelayanan Publik, kembali RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo menerima tamu Tim Casemix RSUP Dr. Cipto Mangunkusumo. Rombongan di pimpin oleh Ketua Tim Casemix RSCM dr. Eka Ginanjar, Sp.PD-KKV serta Staf Ahli Direktur Ibu Nurhayati, SE, MARS. Setelah di terima secara resmi oleh Direktur (dr. Haryadi Ibnu Junaedi, Sp.B); Wakil Direktur Umum dan Keuangan (Yunita Dyah Suminar, SKM, MSc, MSi) berkesempatan memaparkan pengalaman manajemen RSMS dalam membangun pengembangan sistem. Karena waktu yang dirasa begitu singkat, sharing pengalaman jajaran manajemen RSMS dan 25 orang anggota rombongan RSCM di batasi untuk dilanjutkan kunjungan lapangan. Selanjutnya rombongan dibagi menjadi 3 kelompok hospital tour : kelompok I Admisi pasien dan Pendaftaran Online, kelompok II Koding, Administrasi klaim & IT; kelompok III Administrasi ruang rawat dan monev.

Pembayaran pelayanan kesehatan yang sesuai dengan pelayanan, pelayanan kesehatan berbasis IT serta Saling Percaya antara karyawan dengan manajemen rumah sakit merupakan permasalahan yang dahulu pernah dirasakan oleh RSMS ketika masing menerapkan transaksi manual dan sekarang telah ditemukan solusinya



INOVASI Tele APiK (TEYENG NDELENG ANTRIAN PENDAFTARAN LAN POLIKLINIK)

Seneng lihat teman-teman tim berkreasi dan berkolaborasi untuk memberikan manfaat kepada Masyarakat. Manfaatnya sederhana, pasien atau calon pasien di RS bisa melihat nomor antrian yang saat ini sedang dilayani baik di loket pendaftaran ataupun di klinik. Bisa melalui aplikasi Mobile, ataupun melalui halaman web. Namun manfaat yang sederhana ini sangat berarti bagi pasien.

RSUD Prof. Dr.Margono Soekarjo dalam rangka mendorong kepastian pelayanan meluncurkan inovasi aplikasi TELE APIK (Teyeng Ndeleng Antrian Pendaftaran Lan Poliklinik). Sistem ini berbasis web dan android dapat diakses melalui alamat rsmargono.jatengprov.go.id/tele_apik dan aplikasi android di RSMS Online.

Aplikasi tersebut untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang akan dan sedang memanfaatkan pelayanan kesehatan di RSMS di ruang pendaftaran maupun poliklinik, sehingga pasien dapat memperhitungkan estimasi waktu untuk mendapatkan layanan pendaftaran maupun poliklinik, walaupun dalam registrasi online telah tercantum estimasi waktu pelayanan. Perlu diketahui bahwa kunjungan rawat Jalan RSMS dalam sehari rata-rata berkisar 900-1000 dengan layanan 19 klinik yang terdiri dari berbagai spesialisasi maupun sub spesialisasi.

RS sebagai RS rujukan regional memberikan pelayanan kepada masyarakt dari berbagi kabupaten/kota (Banyumas, Purbalingga, Brebes, Cilacap, Banjarnegara,Kebumen, Purworejo, Tegal, Pemalang) sehingga aplikasi ini membantu pasien untuk mengetahui jumlah antrian dan jumlah yang terlayani.

lnovasi ini digagas dan di desain oleh TIM IT RSMS dan merupakan bentuk Komitmen RS dalam rangka mewujudkan pelayanan transparan dan berkeadilan sehingga hak-hak masyarakat terpenuhi.